U heeft geen producten in uw winkelwagen.
Subtotaal: € 0,00
Bestelling retour sturen of annuleren
Iedereen die op internet koopt heeft wettelijk het recht om de bestelling zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retour te sturen.
Wanneer u besluit om een artikel terug te sturen, houd dan de volgende regels in acht.
1. Binnen 14 dagen moet u de retour zending aanmelden per e-mail
2. De goederen compleet met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aanbieden
3. Na dat wij uw mail hebben ontvangen heeft u veertien dagen de tijd om de spullen bij ons aan te leveren.
Alle verzendkosten komen voor uw eigen rekening en u bent zelf aansprakelijk voor de aankomst van de retourzending.
Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending zullen we binnen 7 dagen het aankoopbedrag op uw rekening terug storten.
Als u de koop wilt ontbinden dan kunt u gebruik maken van deze voorbeeld brief
(helaas zijn wij wettelijk verplicht dit soort onzinnigheden te publiceren)
Afzender
[Naam]
[Adres]
[Postcode en woonplaats]
[E-mail]
Aan
[Naam]
[Adres]
[Postcode en plaats]
Betreft: Ontbinding koop/dienst tijdens bedenktijd
[Woonplaats, datum]
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb op [datum ontvangst product / datum afsluiten dienst] uw product ontvangen/ dienst afgesloten. Op grond van de regels in afdeling 2B van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek
maak ik gebruik van mijn recht op bedenktijd.
[indien u een product hebt ontvangen:]
Ik stuur u het ontvangen product retour overeenkomstig de instructies.
[als u het (aankoop)bedrag al hebt betaald:]
Ik verwacht mijn gedane (aan)betaling binnen uiterlijk veertien dagen na datum van deze brief retour op rekeningnummer [vul uw bank- of girorekeningnummer in].
Met vriendelijke groet,
[Uw naam en handtekening]
Retouren kunnen verzonden worden naar:
Neem hiervoor contact met ons op, soms kunnen retouren naar de winkel en soms naar het magazijn.
